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Pistes et plan de tracer la meilleure Foodie d'itinéraire

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Et nous continuons à tracer la route ... foodie Dans l'article précédent, basé sur Désigner méthodologie Thinking, nous sommes allés dans le processus en mettant l'accent sur la première phase: “L'expérience Foodie ".

Nous avons découvert que pour atteindre l'épicentre de cette, notre clientèle cible, il était nécessaire d'apporter leurs « chaussures » ... Mptisr avec eux et ils; et de le faire, nous avions besoin observer, entendre et d'interagir.

Afin de rendre cette tâche une source d'information précieuse et différentielle, nous présentons un outil très intéressant: Carte de Empathy (développé par XPLANE).

Aussi! Il était temps enjoindre avec lui. Aujourd'hui, nous saurons, qui n'a pas déjà eu le plaisir. Nous espérons que la carte devient Empathy un allié récurrent à innover, afin de satisfaire votre Foodie. Qui sait, peut-être est le début d'une belle amitié, comme on dit dans le film légendaire Casablanca.

La photo: Quoi, pourquoi et comment

Qu'est-ce que Empathie Carte? Il est un outil pour en savoir plus, dans ce cas, les Foodies, compensation inconnues et faire les constatations nécessaires, avec nous créer un produit ou un service qui ajoutent vraiment de la valeur pour les.

À quoi bon? Ne pas être comme l'un de ces restaurants ou les entreprises qui voient leurs clients comme des entités inconnues et inanimé. En tant qu'êtres de caractère abstrait, sur lequel planifier des stratégies et des tactiques fondées sur des hypothèses.

foodie Il est non seulement la façade et cette carte que vous daisy deshojarlo. Pour découvrir leurs attentes les plus profondes, la douleur la plus intense et l'essence, la clé, le principal besoin, mais aussi caché Foodie latent votre entreprise peut essayer de couvrir.

Et enfin ... Comment pouvons-nous mettre en œuvre? Si nous prenons le dessin de la carte (Je recommande que vous dessinez sur la taille A1 ou A2) nous pouvons voir qu'il ya un « quelqu'un » dans le centre de la ...

Empathie carte Foodie

Empathie carte Foodie

En utilisant Empathie Carte Foodie

  • Nous devons animer

Nous mettons notre nom prototype. Humaniser image mentale pour le rendre réel. Recherche de photos (de quelqu'un que vous connaissez ou non) portant gourmand. Donnez-lui un nom, un âge, un commerce, une personnalité.

Par exemple Aitana, 35 ans, Professeur d'anglais. Dans un 3 années avec Alberto de 40, Ingénieur chimiste; et ils ont incorporé un bouledogue et un chat siamois à la relation et à la maison où ils vivent dans le quartier Ruzafa, à Valence. Avec nous sommes tous en train de mettre ce cadre, nous le rendre réel.

  • Laissez Aitana et soyons dans le groupe

Ceci est une tâche qui Il devrait être ensemble, parce que ce sera beaucoup plus enrichissante, Il donne de meilleurs résultats et être amusant. Nous répondons une par une aux questions suivantes qui se posent sur la carte, obtient une bourre et Post it commencer à écrire et mettre en place.

Qu'est-ce que ressent et pense?

Expláyate ... Aitana est une femme du monde, viajera, Il a vécu dans plusieurs pays anglophones et est de retour en Espagne. Ne pas manger ou simplement vivre partout. Il aime la culture, essayer de nouvelles choses, rencontrer et mélanger de nouveaux concepts et de partager avec d'autres personnes, aussi il a une perspective globale et respectueuse de la planète. Vous cherchez chaque jour un temps pour profiter avec votre partenaire, famille ou entre amis, le partage de l'expérience liée à la gastronomie (supermarchés, cervecita, gastrobar, cours de cuisine…).

Qu'est-ce que vous entendez?

Quelles informations perçoit son environnement. Il pourrait être: Le travail de leurs camarades vous demande d'aller le week-end ou surprendre vos invités. Que de nouveaux endroits pour profiter du point de vue plus fin gourmet ouvert tous les jours,etc.

Que voyez-vous?

Lié à son point de vue foodie. Les gens est généralement monotone et ne change pas leurs routines. Offrir des produits et services visant à accroître leurs goûts, mais ne fournissent pas seulement la plupart du temps juste valeur ...

Que dire et faire?

Comment il se comporte avec le monde, Quelle est votre façon d'être habituelle, ce que leur mode de vie, Comment est leur apparence et la façon dont ils expriment leur identité. Ici, nous montrons Aitana la façon dont vous vivez votre point de vue et comment foodie exprimer au monde.

Top Foodies en Angleterre.Telegraph Royaume-Uni

Quels sont vos efforts?

Il coûte dans votre vie, Quelles complications ont, Quelles sont vos limites ... qui gênerait Aitana pour profiter et être un fin gourmet. Il pourrait être: le travail à temps partiel et l'arrangement économique limitée malgré beaucoup de temps libre. Pas facile de trouver un restaurant où des recettes expliquant ce que vous mangez et buvez. Les entreprises n'écoutent pas vraiment le client ...

Résultats Qu'est ce qui motive? Aitana veut vivre et d'interpréter le monde à travers la gastronomie. Son meilleur temps de la semaine est le jeudi quand tout va planifier le week-end avec votre partenaire et les amis pour le plaisir. Profitez et son chien les accompagne toujours découvrir de nouvelles expériences dans ses voyages, ce qui réduit les chances en raison de l'offre serrée ...

Faire filtre et construire votre personnage avec toutes les informations

Certes, les aspects sont apparus et ne pas attendre Ils vous donnent beaucoup d'indices la voie à suivre, de créer ou d'adapter la conception de vos produits et services réorientées pour fins gourmets.

Cela ne s'arrête pas là. Vous avez probablement déjà le point crucial de la question ... vous avez déjà défini votre destination Voyage, mais cela ne peut pas être une simple hypothèse, ou les détails peuvent être laissés au hasard ou presque certainement vous rencontrerez des obstacles insurmontables. Nous allons devoir prendre des mesures dans leur habitat naturel ... et ce sera notre prochaine étape. « Nous allons ici!!

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A propos de l'auteur

Laura Laiz Murcia

Laura Laiz est un expert en matière d'innovation, HR et Tourisme. professeur d'université et consultant en Floride, effectue la coordination académique de divers maîtres et de la formation post-universitaire.

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