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La publicité locale pour les restaurants avec Facebook Ads

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Côme dit Kristin Edelhauser « L'avenir est la publicité en ligne et local » et Kristin Edelhauser « Le local est le Saint-Graal de l'Internet ».

Et comment ils ont droit ... vous êtes une grande marque ou une petite taverne, votre client fidèle est celui qui, pour quelque raison que ce soit, Je visite une fois, mais il faut les prendre en compte, clair. Le client idéal est celui qui se répète encore et encore, devenant ainsi un ambassadeur pour votre établissement. Pensez que au restaurant, en pensant à vous. Ceux qui quand on lui demande ¿Oye, Vous connaissez un bon restaurant pour aller avec mon partenaire? dit votre nom avant que quelqu'un d'autre ... Et il est très probable que le client en direct parfait près de votre restaurant.

Sachant cette information Est-il judicieux de promouvoir 150.000 les gens dans une grande ville? Je n'exclut pas que ce large public vos clients potentiels; C'est plus, Si vous connaissez bien vos campagnes segmentant, sûrement tout ce qu'ils font partie du public cible. Mais nous avons un nombre limité Avez-vous le budget suffisant pour atteindre tous?

Grâce à Facebook Ads nous pouvons prendre Des actions locales pour atteindre le public est vraiment destiné à devenir notre « Ambassadeur de la marque ».

Les clés de la création d'une campagne locale dans Facebook annonces dans votre restaurant

Ensuite, les points de partage à considérer avant de créer une campagne locale:

  • Une étude menée par Google, « ...quatre des cinq consommateurs préfèrent des annonces qui sont personnalisés avec votre ville, votre code postal et d'autres informations locales». Ne pas oublier de personnaliser le message avec ces données et un peu plus créatif que des repères de référence à proximité de votre propriété, propres mots de dialecte dans votre ville, dates spéciales locales, etc.
  • geotargeting: Il est essentiel pour le bon fonctionnement de la campagne. Alors, choisissez corriger le public qui va aller sera la clé entre une campagne réussie ou un échec complet. Pensez toujours à la proximité: par secteur codes postaux est un bon choix si vous habitez dans les grandes villes.
  • Un autre élément que vous pouvez utiliser, selon le type de publicité que vous choisissez cible, voici les lieux d'option: vous pouvez montrer la campagne toutes les personnes vivant à Segovia, auxquels ils ont récemment été ou qui se rendent dans cette ville. Par défaut, Facebook montre tout cela, mais vous pouvez choisir l'une des options si vous préférez.
  • ciblage d'intérêt: Si votre restaurant sert des pizzas, il est clair que les intérêts de votre public cible à associer à ce produit: nourriture italienne, Pizza, pizzeria, Pâtes, Pizza Domino's (Nous utilisons la concurrence), etc. Mais ne pas oublier aussi plus généralement une cuisine raffinée, dîner à l'extérieur ou aller manger. Nous avons donc réduit la plage de rapport, en vous assurant que vous voyez la publicité que les gens qui aiment vraiment ce que nous faisons.

campagne types pour promouvoir votre restaurant sur place

Lorsque nous nous sommes assis pour dessiner la stratégie de marketing numérique avec nos nouveaux clients, nous mettons l'accent sur ce type de campagne. Nous pensons qu'ils devraient être régulièrement actifs, car Il est le moyen le plus efficace et économique d'être présent en permanence dans la pensée de votre public cible. Nous expliquons ici le plus utilisé:

  • campagne de diffusion locale

Nous pouvons assimiler un « mailshot » mais avec l'avantage d'être en ligne, économique et concentré sur un secteur particulier, car son but est de diffuser vos annonces à des gens qui sont proches de votre hébergement. Au sein de votre budget publicitaire, Vous devez allouer un fixe à partir d'une campagne pour la diffusion locale.

Ici vous pouvez montrer où vous êtes, quel genre de nourriture que vous servez ou promouvoir votre service à domicile, que dans les zones où ce service prêtent, merci Vous contrôlez où vos annonces sont visibles. Pour commencer à créer la campagne, vous pouvez déterminer le rayon de kilomètres où vous souhaitez diffuser votre annonce.

En ce qui concerne le format d'annonce, tu as 4 choisir: annonce une seule image, avec lequel vous pouvez créer 6 différentes annonces sans frais supplémentaires. séquence de l'annonce, montrant différentes images de défilement sur la même annonce, peut laisser votre imagination pour obtenir des pièces visuellement très attrayant pour l'utilisateur. Annonce avec publicité vidéo et affichage, qui est une vidéo créée avec vos images, avec un maximum de 10.

Lo mejor viene en los “Call to action” o botones de llamada a la acción que puedes incluir en los anuncios: Tienes 6 donde elegir, pero los más interesantes son el botón cómo llegar, que al pulsarlo muestra un mapa con tu ubicación, llamar para que al pulsarlo se abra en el terminal de usuario el número de teléfono que tengas registrado en tu fanpage ¡Asegúrate de tenerlo actualizado!, y el de enviar mensaje, que resulta tremendamente efectivo si, por ejemplo, promocionas un menú especial del que haya que solicitar información.

La difusión local está muy optimizada para móvil, aprovechando así la inmediatez de resultados según el call to action elegido.

  • Campaña de alcance

Un formato relativamente nuevo, pero no por ello menos efectivo. Su objetivo es claro: conseguir que muchos usuarios vean tu campaña. Su principal diferencia con la Difusión local es que la de “alcance” pretende conseguir que tus anuncios sean vistos por el mayor número de personas posible. La difusión local mide su efectividad en impresiones, el número de veces que se muestra tu anuncio, aunque también tiene un gran impacto en cuanto a número de personas.

Además podemos elegir entre mostrar los anuncios de alcance a las personas próximas a la ubicación que figura en nuestra página de Facebook o a lugares concretos como ciudades, provincias, códigos postales, etc.

Otro punto a favor de este objetivo publicitario es que podemos modificar manualmente el número de días que han de pasar para que una misma persona vea de nuevo tu anuncio. Así controlamos la frecuencia con la que el usuario podrá verlos. Conviene no abusar, ya que podríamos cansarlo. Así mismo, podemos también determinar a qué horas del día estará activo nuestro anuncio.

Esto es ideal para los restaurantes, ya que podemos mostrar anuncios concretos en horario de apertura o en horarios de decisión del cliente (antes del almuerzo/cena). Si conocemos bien a nuestro cliente, esta característica podría sernos de gran ayuda. En cuanto a formatos de anuncio, no nos extenderemos mucho explicándote las distintas opciones, pero sí podemos adelantarte que tiene más formatos y características creativas que los anuncios de difusión local.

  • De visitas en el negocio

Este formato publicitario se encuentra aún en fase de pruebas y algunas de sus funciones no están disponibles para todos los anunciantes. Se destina exclusivamente a páginas de Facebook con más de 1 ubicación, por ejemplo, las franquicias, y el objetivo es promocionar los restaurantes de tu franquicia a las personas que en ese momento se encuentran cerca de ellos y conseguir que te visiten. Parece la panacea de la publicidad… pero confiamos en que si ya se ha lanzado, es porque funciona.

Actualmente, al menos en las cuentas que nuestra agencia gestiona, este tipo de campaña se optimiza automáticamente para conseguir un alcance único diario, ya que la optimización para alcanzar visitas físicas a tu establecimiento y los informes sólo están disponibles para un determinado número de anunciantes entre los que, desgraciadamente, no nos encontramos.

Aún no tenemos la información completa de este tipo de campañas, pero sí podemos contarte que se pueden seleccionar las ubicaciones de tu negocio de forma individual, esto es ideal si alguno de los establecimientos de tu marca no debe participar en una campaña concreta, y que permite también seleccionar el radio de actuación por distancia u optimizarlo de forma dinámica según el número de personas que se encuentren cerca de las ubicaciones en el momento de mostrar la publicidad.

Y tú, ¿qué acciones de publicidad local implementas en tu restaurante?, ¿te funcionaron mejor las online o las offline?, ¿te atreves a probar con Facebook Ads?

Por cierto, si quieres saber al detalle cómo realizar campañas en Redes Sociales para restaurantes, únete al ClubDiegoCoquillat y accede a los cursos en vídeos que tiene disponible para sus socios.

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Sobre el autor

Director y CEO de Faceclub Social Media, agencia de marketing online especializada en gestión de redes sociales y Facebook Ads para restaurantes. Te guste o no, tus cliente están hablando de ti en Internet ¿Por qué no hablas con ellos?

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2 Comments

  1. Hola, muy interesante el articulo.. Vosotros que manejais tantos restaurantes en la publicidad local. Qué precio sale de media el CPM? Muchas gracias!!!

    • Hola Yuri, depende de multitud de factores, tipo de objetivo, competencia, geolocaización, etc., no te podemos dar ni un CPC ni un CPM sin saber muchos más datos, te insisto que depende de muchos factores.

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