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Qu'est-ce que les médias sociaux restauranting?

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Médias sociaux Restauranting

la SMR o médias sociaux Restauranting Il est un nouveau concept que j'ai créé, Elle représente une révolution dans l'industrie de la restauration, rendant le client le protagoniste maximum et donner une voix qui n'a jamais eu auparavant, permettant le restaurant de communiquer, parler et d'interagir avec leurs clients et prospects.

la Commercialisation et le SMM (Marketing des médias sociaux) sont trop larges et concepts généraux, il est temps d'analyser et de définir les différentes techniques, voies et moyens pour différents clients, produits et marchés. Obtenir des objectifs efficaces et beaucoup plus pratique, et qui est le but des médias sociaux restauranting au sein de l'industrie de la restauration.

Le modèle d'entreprise d'accueil en général et restaurants en particulier a changé, l'évolution d'un modèle traditionnel à un modèle actuel, où les progrès technologiques, Internet et les réseaux sociaux jouent un rôle clé en tant que communication, fidélité, la promotion et la valeur ajoutée entre les clients et les restaurants.

la SMR (Médias sociaux Restauranting) non seulement une présence dans les réseaux sociaux, Il est d'établir des plans, stratégies et objectif concret pour permettre au restaurant d'évoluer et d'améliorer cette présence, obtenir une valeur de différenciation pour leurs clients et contre la concurrence, la participation de l'ensemble de l'organisation nécessaire à.

Pas de restaurant peut être en dehors des réseaux sociaux, le message et ne pas croire, même contrôle le restaurant, est un processus de développement conjoint entre les clients et les restaurants basée principalement sur la confiance.

Le bouche à oreille a déplacé les réseaux sociaux traditionnels, un message en croissance exponentielle, et être perçu par les utilisateurs comme un message de confiance, réel et sincère, influencer les décisions des consommateurs de celui-ci.

jamais restaurants nous avons eu l'occasion de « entendre » si étroitement à nos clients, Tu vas le perdre?.

Qu'est-ce que les médias sociaux restauranting?
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A propos de l'auteur

Diego Coquillat

Directeur et chef de la direction DiegoCoquillat.com, professeur, consultant, conférencier et entrepreneur incorrigibles. Si vous ne trouvez pas ici, recherche près de la mer. Passion pour les nouvelles technologies et restaurants ... passion pour la vie.

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74 commentaires

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  73. Bonjour Diego
    Certains restaurants ont décidé de rester en dehors des réseaux sociaux et peuvent être
    Alors que vous avez toutes les raisons de forcer le consommateur mot
    Mais il ne faut pas tomber dans la dictature Diner, un équilibre entre 2 parties semble en bonne santé.
    Il est vrai que les professionnels ont besoin de changer leur attitude, Ils ne peuvent pas tromper, mensonge ou le vol des visiteurs.
    À mon avis, la sincérité et l'honnêteté sont les piliers de la réussite.
    Salutations cordiales
    DoctorCulinario

    • Diego Coquillat

      Merci beaucoup pour votre commentaire, Je suis entièrement d'accord que l'honnêteté est un facteur fondamental pour le client et le restaurant, Il est la base de leur relation. Le grand défi du secteur est précisément cet équilibre entre en ligne et hors ligne, entre la face et numérique, mais toujours assurer la meilleure expérience client et un principe fondamental, le succès en ligne est toujours le résultat d'excellence hors-ligne…merci!

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