Smiley

TripAdvisor lance Review Center pour gérer les restaurants de réputation mondiale en ligne

2

Tous les professionnels du secteur de la restauration conviennent que vous avez une image d'entreprise forte et la réputation en ligne est cruciale Aujourd'hui. Ceci est une réalité qui plonge ses racines dans la traitement numérique affaires, un changement de paradigme qui a incité des hordes récentes des jeunes consommateurs se tournent vers les nouvelles technologies de télécommunication pour trouver les informations dont ils ont besoin, y compris celle de nature commerciale. Et avec l'élan, Ils ont traîné l'ensemble du tissu économique et social.

Il existe de nombreuses alternatives, y compris les propriétaires de restaurant peuvent choisir quand renforcer sa présence en ligne. Certains préfèrent projeter leur marque unique à travers la réseaux sociaux, ainsi ils se concentrent tous ses efforts affichés en tant que société à côté du consommateur, qui comprend vos besoins et est en parfaite harmonie avec les clients.

une gestion site web ou app mobile posséder lors de l'engagement de communication avec les consommateurs est une autre des possibilités aujourd'hui.

Finalement, Les restaurants peuvent utiliser Les services tiers de contrôler l'information qui est versé sur eux dans les réseaux. Tel est le cas des sections comme Google My Business dans la recherche célèbre Alphabet, ou pages d'examen sur Internet, entre les sites classés comme Japper la TripAdvisor.

Agrégateurs commentaires sont l'un des outils les plus puissants pour les restaurateurs, parce que le contenu est affiché à un public réceptif avec une forte intention d'achat. Cependant, seuls les restaurants qui savent gérer leur réputation en ligne se démarquer au-dessus d'autres et en capitalisant sur son image.

Parfois, les professionnels de l'industrie ont indiqué que des sites comme Yelp, Google My Business TripAdvisor limité ou trop de contrôle qu'ils ont sur les opinions que les gens quittent, c'est pour ça que TripAdvisor Il a introduit un nouvel utilitaire pour les restaurants.

Parlez ni plus ni moins que la Avis Centre TripAdvisor, un portail interactif qui est entré en opération le 5 février dernier qui permet aux utilisateurs d'embaucher ce service enregistré pour gérer leur réputation en ligne au niveau mondial. Le centre sert de pont de liaison vues avec différents aggregators, sites et applications sur le marché, la simplification de la méthodologie qui a été utilisée dans les restaurants de relations publiques. Vous répondez aux opinions de toutes les applications disparates, il est maintenant à la portée d'un simple clic.

Avis sur la gestion Facebook, Google, Japper, ElTenedor et d'autres plates-formes dans un environnement complètement centralisé. En plus de passer moins de temps pour maintenir l'image du restaurant sur le net, les responsables de ces tâches doivent moins de formation technologique, comme le nombre de pages et les applications qui ont besoin d'accès et que vous devez naviguer Wanes considérablement.

Et est-ce que vous avez dit Bertrand Jelensperger, restaurants vice-président exécutif TripAdvisor, « Il y a quelques propriétaires de restaurants qui ont du temps pour accéder à chaque page pour les restaurants, une à la fois, pour répondre aux opinions des convives, puis il a ajouté qu'il était très heureux de donner à ces travailleurs occupés un outil efficace pour résoudre les problèmes de pénurie de temps. « Le centre d'opinion est le dernier exemple de la politique de TripAdvisor qui cherchent à faire la commercialisation en ligne la gestion des restaurants et sont un jeu d'enfant pour les propriétaires occupés ", concluía Bertrand Jelensperger.

La façon dont ce centre de travail est vue facile, simple et intuitive. L'application affiche une image de la situation générale permettant à l'utilisateur de cliquer sur un examen. De là, vous pouvez accéder et répondre aux opinions exprimées sur un site Web associé. Pour commencer à utiliser les avantages du centre d'opinions restaurants propriétaires ne doivent vous inscrire au service, Le prix est d'environ 50 € par mois.

La facilité d'utilisation de ce nouvel outil web Il permet aux gestionnaires moins familiers avec les technologies numériques peuvent faire une utilisation rapide et efficace de nouveaux outils commercialisation numérique et de gestion réputation en ligne.

aussi favorise l'analyse des données l'implication des clients, ainsi que celles relatives à l'opinion publique. Toutes ces informations sont fournies sous forme de résumé sans procédures laborieuses informations nécessaires compilées ou demander les services coûteux d'un analyste de données.

La principale raison pour laquelle ce système a été amélioré en raison de la façon dont les clients potentiels choisissent le restaurant pour manger. Bien que pas complètement hors de la date, les temps que les recommandations sur les endroits où manger venaient de famille ou entre amis laissés. Il est de plus en plus commun pour les dîners d'accéder à Internet à partir de votre mobile et voir ce lié à leurs goûts locaux culinaires sont dans la région. Et une fois les candidats ont trouvé restaurants, la recherche suivante porte sur les opinions disponibles sur le net à propos de l'établissement en question. C'est ce qui favorise un choix final.

L'importance des critiques de restaurants est en ligne critique, et ils ont montré plus tôt TripAdvisor des études, Ils montrent que le niveau des examens disponibles dans chaque profil de votre web avait une forte corrélation avec la quantité de temps qu'ils ont passé là-bas et aussi Internet avec le nombre d'interactions (entendu que les réserves ou demandes de renseignements) ceux-ci étaient. Tant et si bien dans certains cas, ont un bon profil septuplicaba le chiffre d'affaires généré pour un compte plus simple.

Ils considèrent ces restaurants qui trouveront au centre d'un conseiller commentaires outil intéressant de commentaires Centraliser de gestion et de gagner du temps dans les affaires de relations publiques en ligne.

A propos de l'auteur

rédaction

Article rédigé par l'équipe éditoriale du DiegoCoquillat.com. Il a des professionnels aussi bien dans le domaine de l'hospitalité, la gastronomie et le tourisme, et de nouvelles technologies et de l'innovation.

s'abonner

2 commentaires

  1. salgodelacrisis sur

    Un poste très intéressant. Avis sur Trip Advisor et d'autres portails de voyage sont extrêmement importants pour les voyageurs.

Laisser un commentaire