Clientes – Página 4 – DiegoCoquillat.com

Tecnología

El 53% de los restaurantes aceptarán el pago con móvil en 2015

La revista Hospitality Technology (HT) ha publicado los resultados de su 2º estudio anual «Customer Engagement Technology Study», que realiza en colaboración con la Universidad de Denver y la Universidad de Nevada. El estudio hace un profundo análisis del impacto de las…

España

Cómo reactivar tu bar o restaurante con una inversión low cost

Hoy os quiero hablar de un proyecto que conocí hace unas semanas, se llama Recis, es un iniciativa diferente, que en los momentos actuales puede ser muy interesante para muchos hosteleros. Te resumo este proyecto diciendo que es similar a…

Redes Sociales

Las 5 «C’s» del Social Media Restauranting

En la industria de los restaurantes ya nadie cuestiona la enorme importancia que las nuevas tecnologías tienen para atraer a los nuevos clientes, donde la etapa de inspiración de éstos se ha trasladado totalmente a los entornos digitales. Cada día…

Marketing

20 ideas de cartas y menús para restaurantes

Hoy quiero compartir contigo está recopilación de diseños actuales de cartas y menús de restaurantes, con el objetivo de ayudarte e inspirarte a mejorar la imagen de uno de los elementos más importante que hay en cualquier restaurante. Una carta…

Marketing

Un restaurante donde las mujeres guapas comen gratis

Es una realidad que los restaurantes de todo el mundo están agudizando el ingenio en sus campañas de marketing y promoción, especialmente las grandes cadenas de restaurantes con anuncios cada vez más creativos e impactantes. Te quiero presentar una importante…

Consejos para encontrar un buen hosting y dominio para la web de un restaurante

Marketing

20 páginas webs de cafeterías para tu inspiración

Sigo con mi objetivo de compartir recursos webs en mi blog que ayuden a mejorar la imagen y visibilidad del sector de la hostelería en internet. Las cafeterías es un sector con un importante crecimiento en la última década, donde…

Tecnología

Como hacer una reserva en un restaurante a través de la voz con Siri

Hoy en día los clientes tienen multitud de formas de reservar una mesa en un restaurante, por teléfono, en la web, en la web móvil o app, a través de las agencias online de reservas, por twitter, por facebook, etc. Te…

Redes Sociales

Artículo : «La web social en los restaurantes»

Se ha publicado un nuevo artículo mio en la revista online GestionRestaurantes.com bajo el título “La web social en los restaurantes”. Si quieres leer el artículo completo haz clic en el siguiente enlace o en la imagen : Leer artículo…

Marketing

5 claves del Social Media Restauranting para el 2013

El año 2013 se presenta apasionante en lo que respecta al uso que muchos restaurantes ya están haciendo del SMRestauranting, pasando de un concepto novedoso a un concepto útil e imprescindible en el funcionamiento de cualquier restaurante actual. No voy…

Redes Sociales

Los 10 mejores restaurantes de «full service» del mundo en redes sociales

La empresa americana TrackSocial ha realizado un interesante ranking de los principales restaurantes del mundo con mejor rendimiento en las principales redes sociales. Un aspecto destacado de esta clasificación es que no han incluido a los restaurantes de fast food,…

Marketing

El 66% de los clientes está dispuesto a pagar más por un servicio al cliente excelente

Es indudable que el servicio al cliente cada vez tiene más importancia, y la industria de los restaurantes no es ajena a esta creciente tendencia, donde la alta competencia está exigiendo una excelencia en el servicio en todos los tipos…

España

Mis conclusiones sobre la reputación online de los restaurantes en España

Por segundo año consecutivo, la consultora líder en estudios de reputación online en el sector turístico en España, Vivential Value, reedita su Índice de Reputación Online de Restaurantes publicando el iRON_Rtes’12, en el que se mide el nivel de reputación…

Redes Sociales

Artículo: «Cómo mejorar la reputación online de un restaurante»

Ya ha salido publicado el artículo de Noviembre que he escrito para la revista online GestionRestaurantes.com bajo el título “Cómo mejorar la reputación online de un restaurante”. Si quieres leer el artículo completo haz clic en el siguiente enlace o…

España

El 73% de los clientes elige un restaurante por los comentarios en las redes sociales

Hace unos días lanzaba una pregunta a los más de 7.000 fans del facebook de El Rancho Madrid con el objetivo de saber su opinión sobre como le influyen los comentarios que leen en internet de otros clientes a la hora…

Empresas

Como mostrar el interior de un restaurante con Google Business Photos

El día 1 de Diciembre de 2011 publicaba en este blog un artículo bajo el título «Google quiere mostrar el interior de los restaurantes» donde comentaba un proyecto piloto en el que estaba trabajando Google en algunos países como Estados…

Redes Sociales

Artículo: “Objetivos de los restaurantes en las principales redes sociales”

Ya ha salido publicado el artículo de Octubre que he escrito para la revista online GestionRestaurantes.com bajo el título “Objetivos de los restaurantes en las principales redes sociales”. Si quieres leer el artículo completo haz clic en el siguiente enlace…

Innovación

Las redes sociales cambian la relación entre clientes y restaurantes

Uno de los pilares en los que se basa el Social Media Restauranting es el estudio de la transformación de la relación entre el cliente y el restaurante. Hasta hace algunos años la relación se producía casi con exclusividad en…

Redes Sociales

10 claves de como están usando las redes sociales los restaurantes americanos

Hoy quiero compartir con todos mis lectores una infografía publicada en Mashable y realizada por la empresa Unmetric. Se trata de unos datos muy interesantes en los que se estudia como las principales cadenas de restaurantes de comida rápida en Estados…

España

«Para mi es vital el uso de las redes sociales en mi restaurante»

Hoy quiero compartir con todos vosotros un testimonio que me ha gustado especialmente sobre SMR (Social Media Restauranting). Se trata de un claro ejemplo de como un restaurante pequeño, con una capacidad para 28 comensales, gracias al buen uso de…

Marketing

7 Ventajas de monitorizar la web social para los restaurantes

La monitorización es un elemento esencial para cualquier empresa que quiera desarrollar una estrategia en redes sociales. Es uno de los pilares del Social Media Restauranting, ya que permite a los restaurantes identificar, controlar y analizar de una forma rápida…