DES-Digital Enterprise Show 2018, la cita más innovadora y disruptiva que se ha celebrado en Madrid durante los días 22, 23 y 24 de mayo, ha dado a conocer los últimos avances en soluciones digitales para la industria y cómo van a impactar en los clientes.
Los asistentes han podido asistir a los distintos Summits y han disfrutado de una agenda exclusiva para cada rol profesional. Los participantes han profundizado en las mejores estrategias para afrontar con éxito la transformación de su área de gestión y han descubierto nuevos modelos de negocio gracias a la digitalización.
#DES2018 ha vuelto a congregar a los partners más importantes en el terreno de la transformación digital, las nuevas tendencias, estrategias, las mejores prácticas y la tecnología más disruptiva. Todo con el objetivo único de mejorar la experiencia de cliente, optimizar la gestión de las operaciones e impulsar nuevos modelos de negocio dentro de tu sector.

Durante la primera jornada, celebrada este pasado martes, se abordarón temas tan relevantes como el potencial de plataformas como Facebook, Google, Airbnb y Uber y cómo influirán en la economía global del planeta ya que medirán el comercio futuro y transformarán las industrias.
Asimismo, también se trataron diversos asuntos relacionados con el impacto de la tecnología digital y los retos que ello supone para las empresas. En Twitter, #DES2018 llegó a ser trending topic durante algunos momentos de la primera jornada del congreso.
La segunda jornada tuvo como ejes centrales la inteligencia de ubicación, el valor estratégico del dato para la empresa, la ciberseguridad, el talento digital, técnicas de monitoreo y analítica, así como el liderazgo femenino en la transformación digital y los cambios en las grandes corporaciones. En esta misma jornada, los miembros de Video Experts Academy expusieron información valiosa sobre Video Marketing y sobre cómo los datos y la tecnología son recursos clave para nuevos negocios y oportunidades de marketing.
Durante la tercera y última jornada, celebrada ayer, el protagonismo fue para la inteligencia artificial y la robótica. La inclusión de los chatbots y la mensajería instantánea como oportunidades para captar clientes, la digitalización de la sociedad y la agenda digital de España fueron tres de los temas relevantes en el día del cierre de #DES2018.
Los 40 tuits más destacados de #DES2018
“Detrás del éxito de plataformas como BlaBlaCar hay, en el fondo, una confianza entre usuarios. La suficiente como para viajar en el coche de un desconocido” @digitalarun #DES2018 pic.twitter.com/nQYDq9Etm6
— MarketingDirecto.com (@mkdirecto) 22 de mayo de 2018
La digitalización se basa en la confianza. El éxito de los negocios digitales no es la tecnología, sino la información que tenemos de los otros que nos facilita la plataforma de confianza #DES2018 @AsemeMadrid @ArtMarketingAM pic.twitter.com/7MCKLkckeq
— Beatriz de Andrés (@beadeandres) 22 de mayo de 2018
“El 99% de las empresas en Europa son #pymes y el 60% del empleo generado en España en el último año lo han creado #pymes y autónomos. Por este motivo necesitamos ayudarles para superar los obstáculos:
convencimiento, conocimiento y coste” @AlejandroTosina en #DES2018 pic.twitter.com/uXNV2JUf3A— Red.es (@redpuntoes) 22 de mayo de 2018
“Hoy en día, no utilizar la última tecnología significa perder una gran oportunidad de ser más relevante para el consumidor” @tomaszsm #DES2018 pic.twitter.com/DuRdLvq7kg
— MarketingDirecto.com (@mkdirecto) 22 de mayo de 2018
“Pensemos en #5G, un ejemplo de regulación inteligente.” “La 1 clave para España es #ciberseguridad, la 2 #TransformacionDigital y la 3 transformación basada en los datos,osea la inteligencia artificial #AI ” @JoseMLeceta #DES2018 “Nos jugamos mucho” pic.twitter.com/H4iLZFCu9p
— Omnitel Grupo (@OmnitelGrupo) 22 de mayo de 2018
‘Si estamos vivos en 30 años, podríamos vivir hasta los 1.000’ @TamaraMcCleary @ThuliumCo #DES2018 @feriademadrid pic.twitter.com/y6WGVVpf3J
— Omnitel Grupo (@OmnitelGrupo) 22 de mayo de 2018
Sergio Oslé de @movistar_es , nos habla de la necesidad de empoderar el talento interno y de hacer frente a las personalidades tóxicas en las compañías, que dificultan el cambio #DES2018 @DES_show pic.twitter.com/LrnUSxxtmq
— Jesús Álava Antón (@Jesus_Alava) 22 de mayo de 2018
“The number one skill you have is your ability to learn, because everything you know is changing.”
— @TamaraMcCleary at #DES2018 pic.twitter.com/TmXTV3KnxS— Jason Hiner (@jasonhiner) 22 de mayo de 2018
“Detrás del éxito de plataformas como BlaBlaCar hay, en el fondo, una confianza entre usuarios. La suficiente como para viajar en el coche de un desconocido” @digitalarun #DES2018 pic.twitter.com/nQYDq9Etm6
— MarketingDirecto.com (@mkdirecto) 22 de mayo de 2018
#AI & augmented intelligence in the business industry, @ElisaGarijo : ‘ #Watson is a system that allows you to augment the inteligence of your professionals’ #DES2018 #IBM @IBM_ES pic.twitter.com/fv3V2tgSKd
— Patricia Jiménez (@Patijh) 23 de mayo de 2018
5G is coming but it will take a while. Lots of pilots but business case not yet clear, standards will not be until 2019, chips in devices not ready… discussed at #DES2018 Great industry collaboration to find answers. pic.twitter.com/NbCfetxoLD
— Luis Alvarez Satorre (@luis150861) 23 de mayo de 2018
⚡ MSL’s Global CEO @GHerbette on “The Changes in Communications and Marketing in the Era of the 2nd Technology Revolution” #DES2018 @DES_show
https://t.co/Ufp4MJroRT— MSL (@msl_group) 23 de mayo de 2018
“Sentir pasión por tu producto es la clave para resultar verdadero y transmitir confianza. Si tú no crees en tu marca, ¿cómo van a hacerlo otros?” @EliseQuevedo de SMGE en el @DES_show pic.twitter.com/nO0jiB6vIb
— Fhios (@fhiosmart) 23 de mayo de 2018
“Companies, Brands, and People must share some valuable elements to their audience: personality, add value, content, balance and emotion.” We are at Digital Enterprise Show [@DES_show] #DES2018 https://t.co/y6UEaqv1Ao
— Broadcaster (@Broadcaster_Co) 23 de mayo de 2018
“Ferrovial is closely involved with #mobility. There are new companies offering ever more mobility services and it’s important to combine all of them and invite users to try new trends and ideas” @Rafa_RFG, #Innovation and Processes Director, at #DES2018 pic.twitter.com/WY2YLqXUw9
— Ferrovial (@ferrovial) 23 de mayo de 2018
@elmar_mock now talks about how we are all potential innovators, although it is difficult to make groundbreaking innovations, and even more difficult to repeat them! #AInomics #weareallinnovators@SwissCognitive @DES_show pic.twitter.com/COwGh5co1S
— The AInomics (@ainomics) 23 de mayo de 2018
La #TransformaciónDigital está cambiando los #ModelosDeNegocio, hay tecnologías nuevas, pero para incorporarlas deben ser acordes con el ADN de ntra empresa y debemos sumar #cooperación, #OpenInnovation y #talento @BegoRodriguezR drtra #innovación @bculinary 🔝#DES2018 pic.twitter.com/eywMZthpQ2
— Karina Virrueta (@kvirrueta) 23 de mayo de 2018
TamaraMcCleary: RT @MLMelo: On the stage @TamaraMcCleary @EliseQuevedo @MarkLange: how create strong relationship with ecosystem. Number is not the key, but added value, commitment, trust. @FacingChina @DES_show #DES2018 pic.twitter.com/uODUyAtWKb
— Arun Raghav (@vseoexperts) 23 de mayo de 2018
#DES2018 | Marc Calero, dir. Planificación Estratégica de Personas de @BancoSabadell,sobre #DigitalTalent en @DES_show: “En un momento de cambio intenso tenemos una certeza: las personas serán diferenciales. Anticipar las necesidades de talento, es ya hoy una ventaja competitiva” pic.twitter.com/sEB7nvwJ7Q
— Sabadell Prensa (@sabadellprensa) 23 de mayo de 2018
#DES2018 ⚡⚡⚡ mas de 🔔🔔🔔 101 millones de Impresiones con 🔝 7,277 Tweets ✍ 2,455 Participantes 🚀1,981 Imágenes @DES_show @TamaraMcCleary @mkdirecto @redpuntoes @TSystems_Iberia by @metricool_es #Metricool pic.twitter.com/UXvxN2bUdh
— #SEOHashtag Impulsa el #Evento #DES2018 (@vivianfrancos) 23 de mayo de 2018
¿La clave de la transformación digital? En #Viesgo lo tenemos muy claro, las personas. “El cambio cultural viene liderado por las personas de las organizaciones. Trabajamos a diario por estar cada vez más cerca de nuestros clientes”. @DES_show @KPMG_ES #DES2018 #leaders pic.twitter.com/PyJ6x0Buva
— Viesgo (@Viesgo_ES) 23 de mayo de 2018
The #futureofwork is now: “The number one skill you have is your ability to learn, because everything you know is changing.”
— @TamaraMcCleary at #DES2018
(Photo cred: @jasonhiner)Growth hack your organization’s future: https://t.co/HJ9ViPFKWZ#DigitalTransformation #leadership pic.twitter.com/gQIRBOS00X
— ⭐Danielle Guzman ⭐ (@guzmand) 23 de mayo de 2018
Cuidar a tope a tus clientes, es fundamental tener procesos muy ágiles para identificar y actuar en los momentos de la verdad. #CustomerExperience Conseguir embajadores es vital. Maria Abad de @TeamleaderES en #DES2018 pic.twitter.com/tZy5xGtBYs
— Juan A. Andújar (@jaandujar_urru) 23 de mayo de 2018
¿Como afectará el vehículo autónomo al tráfico urbano? #Mobility #Technology #UrbanCongestion #AutonomusVehicles #DES2018 pic.twitter.com/xFZeMfE5Y9
— WatchAndAct (@WatchAndAct) 23 de mayo de 2018
“Instagram Stories are one of the only ways to generate sales on social media” – @elqudsi at #DES2018 pic.twitter.com/6tmAPxwTyD
— SocialPubli.com (@SocialPubli) 23 de mayo de 2018
¿Qué piensan los consumidores españoles sobre la privacidad y el tratamiento de sus datos? #DES2018 https://t.co/33gBMuJFjR … pic.twitter.com/AyvdPKZMAA
— Javier Hernández (@jhernanper) 23 de mayo de 2018
Next at @DES_show @markralphs : “The rise of artificial intelligence and machine learning technologies are rapidly increasing the opportunities for brands to work with data at scale and build stronger and more creative relationships with consumers.” pic.twitter.com/wgNXYOR3yE
— Good Rebels (@GoodRebels) 23 de mayo de 2018
Designing the Data Management Infrastructure of Tomorrowhttps://t.co/zBs4DGXKAs [by @ronald_vanloon via @Datafloq]#BigData #Business pic.twitter.com/bIXRQj42cp
— ipfconline (@ipfconline1) 23 de mayo de 2018
🗨 “No es fácil liderar y al mismo tiempo ser fiel a tus principios” (Lluis Altés, Managing Director de @DES_show)
Lee la #entrevista completa➡ https://t.co/3QnnTaG4BE #DES2018 pic.twitter.com/t8k72GkFOz
— Sophia Digital (@Sophia_Digital) 23 de mayo de 2018
Las mujeres nos estamos quedando atrás en las competencias digitales. Hoy en @DES_show la mesa “El liderazgo femenino en la transformación digital”. Importante falta: @AsemeMadrid, la Asociación Española de Mujeres Empresarias, la única patronal en nuestro país pic.twitter.com/ReGOhjy63z
— Beatriz de Andrés (@beadeandres) 24 de mayo de 2018
Indudablemente las empresas avanzan hacia su #TransformacionDigital tal y como se ha demostrado en @DES_show vía @abc_es https://t.co/XGJYiJiisW
— Tmaxsoft Iberia (@tmaxsoft_iberia) 24 de mayo de 2018
El #ConsumerFirstMarketing no es complejo, solo tienes que poner en marcha estas 3 claves 👇👇👇#DES2018 @alex_handcock @DES_show pic.twitter.com/Tf28u4DhWP
— Selligent Marketing Cloud Ibérica (@SelligentIB) 24 de mayo de 2018
MEDIAPRO, presente en @DES_show 2018. @MayaSpace explica la estrategia digital del Grupo como caso de éxito en la industria del entretenimiento. #des2018 pic.twitter.com/t4pyptDrgt
— MEDIAPRO (@GrupoMEDIAPRO) 24 de mayo de 2018
🙆 “La visión socialdemócrata de un estado emprendedor es aquel en el que cualquier persona tiene acceso a la financiación y conocimiento y las administraciones no son una barrera sino un aliado para que el talento se quede en casa”@franciscopolo #DES2018 https://t.co/cko8CyFeEh
— GeMaRu (@mruiz_gema) 24 de mayo de 2018
“Emerging technologies are key for things like transport multimodality or bookings in a single click to be common in the tourism sector” Marcos Jiménez at #DES2018. #airlines #industry #DigitalTransformation @DES_show pic.twitter.com/sgLHqEd5zm
— Minsait (@minsaitbyindra) 24 de mayo de 2018
#ApuntesDES La automatización como camino a seguir #DES2018 #AvalancheDES #DigitalTransformation @theinnovaroom @stayapp @Aervio @RenacenVR @JoanLladoMobail @rayjaken @DES_show https://t.co/2ZBLcKfX3q
— eva ballarin (@evaballarin) 24 de mayo de 2018
Think I’ve nailed it 🙂
Artificial Intelligence in 4 slides…#DES2018 @DES_show pic.twitter.com/aQ9R9n3FYr— The Kilted One… (@Sidragon1) 24 de mayo de 2018
Cómo cambiará la tecnología las finanzas, lo hemos visto en el #DES2018 y te lo contamos aquí https://t.co/a5AypdGRgp
— Business Insider España (@BIEspana) 24 de mayo de 2018
The growth of the Internet of Things (IoT) will drive growth of #CyberSecurity. #DES2018 #DigitalMarketing #IoT #computer security https://t.co/fpys0j1RkZ
— Michael Jordan (@mjordanWashDC) 24 de mayo de 2018
BBSIRT : RT TamaraMcCleary: Number of years it took each #tech to reach 50M people. #mobile #social #cloud #IoT #innovation #fintech #DES2018 pic.twitter.com/fbZyGWK02a (via Twitter https://t.co/7JsEM9Cw42) pic.twitter.com/8OAhcUjfst
— BlackBerryClubs.com (@BlackBerryClubs) 24 de mayo de 2018