Diego Coquillat - El Periódico de los Restaurantes

Los 16 tipos de felicidad en Hospitality que todo jefe debería conocer

Porqué el personal frontera debe ser feliz en su puesto de trabajo

En Hospitality, las personas que se encuentran frente a los clientes deben transmitir en todo momento una actitud positiva, explicitada a través de unos comportamientos enfocados a resolver cualquier incidencia que repercuta positivamente en sus experiencias, mientras se encuentren en nuestros establecimientos. En este punto surge la pregunta clave: ¿Cómo somos felices cada uno de … Leer más

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