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El 47% de los restaurantes de EEUU, realizará acciones en redes sociales en el 2012

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Siguiendo con la encuesta que ha realizado una de las publicaciones más importantes de Estados Unidos, la NRN (Nation´s Restaurant News), quiero comentar un dato que pone de manifiesto cual es la tendencia principal de la inversión en márketing de los restaurantes en este país.

La pregunta que se le realizó a más de 150 restaurantes fue :

¿Dónde van a realizar sus principales acciones de márketing en el año 2012?

Este es el resultado :

Realmente es impresionante la aplastante mayoría de las redes sociales, ya que un 47% de los restaurantes encuestados afirmó que sus principales acciones de márketing en el año 2012 iban a realizarse en las redes sociales, frente a un 28% de promociones en el propio restaurante, un 11% de promociones en la TV local, un 8% de promociones en la TV por cable nacional y un 7% en la radio. Suman 101% por el redondeo.

Es un dato que  revela la importancia que las redes sociales van a tener en el año 2012 en Estados Unidos y como el modelo de captación y fidelización de clientes ha cambiado influido por la tecnología y que nos hace ver, una vez más, la relevancia que el SMR(Social Media Restauranting) tiene en las acciones de márketing de los restaurantes, convirtiéndose en el principal elemento de promoción y comunicación de una de las industrias más importantes de este país.

Estoy convencido que tiene mucho que ver con esta respuesta, la demostración de la relación directa entre las acciones en redes sociales y el incremento de las ventas en los restaurantes que las utilizan, como comenté en mi post “Las redes sociales provocan que los clientes de los restaurantes coman y gasten más”.

El 47% de los restaurantes de EEUU, realizará acciones en redes sociales en el 2012
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Sobre el autor

Diego Coquillat

Director y CEO de DiegoCoquillat.com, profesor, consultor, conferenciante y emprendedor incorregible. Si no lo encuentras por aquí, busca cerca del mar. Pasión por las nuevas tecnologías y los restaurantes…pasión por la vida.

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