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“Instagram es la red más recomendable para hacer marketing de influencers para restaurantes”. Entrevista a Edita Bote y Beatriz Ruiz Gilabert, de Marvelcrowd

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“El 85% de los internautas sigue a influencers a través de las redes sociales, y 65 % admite que influyen en su proceso de compra”. Esta es una de las razones por las que “el marketing de influencers está entre las 10 tendencias a observar en 2018”, tal y como señalaron Edita Bote y Beatriz Ruiz Gilabert, de Marvelcrowd, durante su presentación en el #teatrodigital coordinado por @diegocoquillat en #expohip2018, en las que abordaron el tema de cómo funcionan las redes y los influencers.

Marvelcrowd ha creado redes de fans e influencers que comparten contenido y viven experiencias únicas. De ahí que invite a quien tenga un blog, o es activo en redes sociales a sacarle provecho a su influencia online y formar parte de la red de Marvelcrowd.

En otras palabras, la oportunidad de convertirse en un brandlover y rentabilizar su blog y redes sociales.

Marvelcrowd cuenta con un network con más de 30.000 influencers en 22 países y con una plataforma tecnológica (Brandmanic) con la que gestionan y miden las campañas. De esta forma, ayudan a las marcas a identificar, activar, gestionar y optimizar esas redes de brandlovers para que compartan sus mensajes, creen contenido, les den feedback sobre sus productos, asistan a eventos y participen en experiencias únicas.

A las marcas les ofrecen:

  • Ahorro de costes para identificar influencers que prescriban productos o servicios
  • Visibilidad e incremento del WOM en las redes sociales
  • Generar comunidad entorno a la marca
  • Aumento del tráfico de calidad a la web
  • Alto nivel de conversión: visitas que se traducen en ventas, leads o descargas
  • Consecución de objetivos en campañas de marketing
  • Acceso a una red internacional
  • Campañas en cualquier mercado de forma simultánea y en tiempo record

PREGUNTA: ¿Cuáles son las tres claves que debe tener un restaurante o una marca para hacer una campaña con marketing de influencers?

RESPUESTA: Para hacer una campaña con marketing de influencers, bien sea un restaurante o una marca, la empresa debe dar los siguientes pasos:

  1. Trazarse unos objetivos. ¿Qué es lo que se quiere? Si es darse a conocer y crear marca, o si es generar tráfico al restaurante… el objetivo es lo principal.
  2. Luego, decidir el presupuesto que quiere destinar para la campaña.
  3. Y el tipo de contenido que quiere que se identifique con su restaurante.

P: ¿Es costoso una campaña de marketing de influencers?

R: Depende del número de objetivos, del número de publicaciones, del número de alcances que se quiera conseguir. Se pueden hacer campañas desde 1.000 euros hasta 100 mil euros.

P: Una campaña de marketing de influencers, ¿en qué red social es más recomendable y por qué?

R: La más recomendable es Instagram. Actualmente, Instagram es la red con más engagement de todas. Tiene un contenido muy directo y además es un contenido rápido. Las stories es un contenido que a las 24 horas desaparece, pero genera mucho más engagement con la audiencia.

P: ¿Cómo hacer que ese engagement traiga conversión para la marca?

R: Sobre todo dándole la información necesaria al influencer para que de verdad pueda representar los valores que la marca quiere. Es muy importante explicarle y transmitirle la filosofía de la marca y del restaurante, en este caso, para que lo pueda vender de la mejor manera posible y, sobre todo, que el influencer también pueda vivir la experiencia de primera mano.

P: La campaña influencers debe ser sincera y natural. ¿Cómo se hace para que el consumidor no se percate de que le están pagando a un influencer para que venda?

R: Aquí entra en juego nuestro trabajo, la elección de los influencers. Es muy importante saber qué es lo que está buscando el cliente y qué es lo que espera, y encontrar a esos influencers que se adapten a esos valores. Buscar perfiles que sean afines a las marcas y que realmente sientan interés y conexión con esa marca para que transmitan el mensaje y llegue lo mejor posible.

Nos gustaría que nos dieras tu opinión y nos dijeras qué red o redes sociales prefieres y recomiendas para realizar una campaña de marketing de influencers para un restaurante. ¡Porque tu opinión importa!

“Instagram es la red más recomendable para hacer marketing de influencers para restaurantes”. Entrevista a Edita Bote y Beatriz Ruiz Gilabert, de Marvelcrowd
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Sobre el autor

Redacción

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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