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“Instagram es la red más recomendable para hacer marketing de influencers para restaurantes”. Entrevista a Edita Bote y Beatriz Ruiz Gilabert, de Marvelcrowd

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“El 85% de los internautas sigue a influencers a través de las redes sociales, y 65 % admite que influyen en su proceso de compra”. Esta es una de las razones por las que “el marketing de influencers está entre las 10 tendencias a observar en 2018”, tal y como señalaron Edita Bote y Beatriz Ruiz Gilabert, de Marvelcrowd, durante su presentación en el #teatrodigital coordinado por @diegocoquillat en #expohip2018, en las que abordaron el tema de cómo funcionan las redes y los influencers.

Marvelcrowd ha creado redes de fans e influencers que comparten contenido y viven experiencias únicas. De ahí que invite a quien tenga un blog, o es activo en redes sociales a sacarle provecho a su influencia online y formar parte de la red de Marvelcrowd.

En otras palabras, la oportunidad de convertirse en un brandlover y rentabilizar su blog y redes sociales.

Marvelcrowd cuenta con un network con más de 30.000 influencers en 22 países y con una plataforma tecnológica (Brandmanic) con la que gestionan y miden las campañas. De esta forma, ayudan a las marcas a identificar, activar, gestionar y optimizar esas redes de brandlovers para que compartan sus mensajes, creen contenido, les den feedback sobre sus productos, asistan a eventos y participen en experiencias únicas.

A las marcas les ofrecen:

  • Ahorro de costes para identificar influencers que prescriban productos o servicios
  • Visibilidad e incremento del WOM en las redes sociales
  • Generar comunidad entorno a la marca
  • Aumento del tráfico de calidad a la web
  • Alto nivel de conversión: visitas que se traducen en ventas, leads o descargas
  • Consecución de objetivos en campañas de marketing
  • Acceso a una red internacional
  • Campañas en cualquier mercado de forma simultánea y en tiempo record

PREGUNTA: ¿Cuáles son las tres claves que debe tener un restaurante o una marca para hacer una campaña con marketing de influencers?

RESPUESTA: Para hacer una campaña con marketing de influencers, bien sea un restaurante o una marca, la empresa debe dar los siguientes pasos:

  1. Trazarse unos objetivos. ¿Qué es lo que se quiere? Si es darse a conocer y crear marca, o si es generar tráfico al restaurante… el objetivo es lo principal.
  2. Luego, decidir el presupuesto que quiere destinar para la campaña.
  3. Y el tipo de contenido que quiere que se identifique con su restaurante.

P: ¿Es costoso una campaña de marketing de influencers?

R: Depende del número de objetivos, del número de publicaciones, del número de alcances que se quiera conseguir. Se pueden hacer campañas desde 1.000 euros hasta 100 mil euros.

P: Una campaña de marketing de influencers, ¿en qué red social es más recomendable y por qué?

R: La más recomendable es Instagram. Actualmente, Instagram es la red con más engagement de todas. Tiene un contenido muy directo y además es un contenido rápido. Las stories es un contenido que a las 24 horas desaparece, pero genera mucho más engagement con la audiencia.

P: ¿Cómo hacer que ese engagement traiga conversión para la marca?

R: Sobre todo dándole la información necesaria al influencer para que de verdad pueda representar los valores que la marca quiere. Es muy importante explicarle y transmitirle la filosofía de la marca y del restaurante, en este caso, para que lo pueda vender de la mejor manera posible y, sobre todo, que el influencer también pueda vivir la experiencia de primera mano.

P: La campaña influencers debe ser sincera y natural. ¿Cómo se hace para que el consumidor no se percate de que le están pagando a un influencer para que venda?

R: Aquí entra en juego nuestro trabajo, la elección de los influencers. Es muy importante saber qué es lo que está buscando el cliente y qué es lo que espera, y encontrar a esos influencers que se adapten a esos valores. Buscar perfiles que sean afines a las marcas y que realmente sientan interés y conexión con esa marca para que transmitan el mensaje y llegue lo mejor posible.

Nos gustaría que nos dieras tu opinión y nos dijeras qué red o redes sociales prefieres y recomiendas para realizar una campaña de marketing de influencers para un restaurante. ¡Porque tu opinión importa!

Sobre el autor

Redacción

Artículo realizado por el equipo de redacción de DiegoCoquillat.com. Cuenta con profesionales tanto en el terreno de la hostelería, gastronomía y turismo, como en de las nuevas tecnologías e innovación.

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