Actores, modelos, deportistas, bloggers y todo tipo de celebridades pueden cenar en diversos rincones de Sydney o Munich de forma totalmente gratuita a cambio de publicarlo en las redes sociales
¿Qué te parecería tomar un café, ir al gimnasio, cortarte el pelo y, como colofón, alojarte en uno de los mejores hoteles de Australia? Seguramente, primero preguntarías el precio y luego decidirías. Pero… ¿Y si todo ello no te costase ni un euro? Pensarías que es una broma.
Pues es totalmente cierto, aunque he de decir que estos chollos están dirigidos a una pequeña parte de la población, por lo que si tu nombre es desconocido y no tienes miles de seguidores en tus perfiles de Instagram, Facebook o Twitter no podrás pertenecer a INTO. Y es que el principal fin de esta aplicación es promocionar todos aquellos negocios que así lo deseen utilizando la imagen de gente famosa como reclamo.
El auge de una aplicación desconocida para la mayor parte de la población mundial
Sin duda, se trata de una oportunidad única para las empresas locales de hacerse un hueco en el mercado e incrementar sus beneficios; pero primero se ha de hacer frente a algunos gastos. Esto es, los establecimientos como cafeterías, bares, restaurantes, salones de belleza, gimnasios, balnearios u hoteles, además de ofrecer un “regalo” -hamburguesas, refrescos, tratamientos de belleza…-, han de pagar una cuota mensual de $49 por aparecer en la aplicación. Otro de los inconvenientes se encuentra en que, como bien señala la página web de INTO, no es obligatorio que los usuarios suban sus visitas a los medios de comunicación social.
Sin embargo, sí suele ser habitual que lo hagan los aproximadamente 600 habitantes de Sydney suscritos a INTO. Una cifra que se incrementa por momentos y que supera las expectativas iniciales, tal es el éxito cosechado que se espera su llegada a otras ciudades importantes como Tokio, Nueva York, Londres y París.
El ideólogo de la aplicación, Lucas Foertsch, desvela que “las empresas se benefician de tal manera que intentan por todos los medios hacer crecer sus seguidores en los social media”. Las agencias, de las que obligatoriamente ha de formar parte todo aquel que quiera pertenecer a INTO, tampoco pueden quejarse ya que “a raíz de esta práctica se las asocia con personas de gran talento, lo que se traduce en más solicitudes y más puestos de trabajo para ellas“.
Cómo formar parte de INTO
INTO se define a sí misma como “un amigo que ayuda”, aunque habría que añadir que solo a algunos. Son privilegiados pues ya vimos que su descarga no está al alcance de cualquiera. A pesar de ser totalmente gratuita resulta imprescindible hacer previamente una solicitud en su sitio web para, en el mejor de los casos, recibir una invitación a usar la app. El proceso para seleccionar a los miembros de esta exclusiva comunidad no resulta nada sencillo tal y como destaca Foertsch en tanto que “se filtran los usuarios potenciales en base a su cobertura de los social media y al mensaje que promueven en sus cuentas de internet”.
5 negocios australianos que triunfan gracias a esta app
El desembarco de INTO en Sydney se produjo el pasado mes de noviembre, tiempo más que suficiente para sacar las primeras conclusiones en lo que a establecimientos se refiere ya que está claro que los encargados de disfrutar de las ventajas que ofrece la aplicación están encantados. A continuación, 5 establecimientos que han incrementado su cuota de mercado en los últimos meses:
1. Three Williams. Conocido también como The Three Williams Cafe, no está especializado únicamente en esa bebida sino que se caracteriza por servir platos como el salmón ahumado, los huevos revueltos o las judías picantes. Ubicado en Redfern, al sur de Sydney, puede presumir de ser uno de los establecimientos más generosos con los usuarios de INTO puesto que ofrece hasta 25 dólares de descuento en sus comidas. Toby Laccarino, su dueño, asegura que muchos de los clientes que se acercan a su local lo hacen atraídos por la publicidad que de él se hace a través de la aplicación.
2. Glow Bar. Es un centro de bronceado con sede en el corazón de Bondi Beach y cuyo lema sería algo así como “Tu felicidad es nuestro éxito”. Sus clientes lo califican como una experiencia tan sorprendente como reconfortante ya que el personal cuida hasta el más mínimo detalle para que todo salga perfecto: colores a medida, modernas técnicas de aplicación, marcas adecuadas a cada tipo de piel… Johanna Robin se declara fan incondicional de INTO y no ha dudado en ir a Glow Bar para disfrutar de una sesión gratuita de bronceado antes de la llegada del verano.
3. Journeyman Cafe´s. Al igual que sucede con The Three Williams Cafe, su descripción coincide más con la de un restaurante que con la de una cafetería en tanto que elabora una gran variedad de recetas: huevos de corral en tostada, ensalada de frutas, puré de maíz y croquetas son solo algunas de ellas. Bebidas calientes y bebidas frías completan una carta pensada especialmente para vegetarianos o veganos en la que los productos sin gluten también son una opción. Journeyman ofrece mediante INTO descuentos especiales en el menú y cafés gratis.
4. Peninsula Hot Springs. A 90 minutos de Melbourne se encuentra el centro natural Peninsula Hot Springs, un spa donde lujo y relax van de la mano. No faltan la sauna, el baño turco, las duchas de masaje, las piscinas de agua fría e incluso una piscina tan alta que proporciona a sus nadadores unas vistas de 360 grados de la región. Los usuarios de la aplicación tienen el privilegio de acceder sin coste a este pequeño paraíso.
5. Me Skin and Body. Muy cerca de Melbourne se sitúa este centro de belleza, concretamente en South Yarra. Se distingue por poner a disposición de sus clientes los tratamientos y los productos más avanzados del mercado. Los resultados están garantizados gracias a un equipo que sigue formándose e informándose día a día acerca del negocio, de los productos y también de los servicios.
Además, goza de gran prestigio entre los miembros de INTO debido a su variedad en la oferta: depilación con cera en diferentes partes del cuerpo, manicura, pedicura, masajes, coloración de cejas, tratamientos faciales e incluso bronceado en spray.
Parece que las estrategias a través de los conocidos como “influencers” están de moda en los entornos digitales, y por ello cada vez son más las empresas que apuestan por invertir en este tipo de canales con el objetivo de conseguir relevancia y clientes para sus negocios.
Estos son solo 5 ejemplos de negocios que utilizan INTO para darse a conocer en los medios de comunicación social y, por extensión, aumentar la publicidad del boca a boca. The Ritualist, My Escape Spa and Salon, About Life, The Bronze Snake Shop y Lash & Brow Boudoir, entre otros muchos, también buscan expandirse gracias a esta aplicación. ¿Para cuándo una app así en España?
No sé hasta que punto mola este “elitismo”, en fin, siempre llueve sobre mojado, en cierto modo me entristece ;(
Hola Mónica.
Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Evidentemente, la medida tomada por este restaurante es un poco radical y puede que hasta algo elitista al diferenciar en clases de clientes según sus seguidores. Sin embargo, lejos de posicionarnos a favor o en contra de determinada postura, sí pensamos que el artículo es una buena base para que la hostelería reflexione sobre la importancia que ha adquirido la presencia en RRSS de los negocios del sector, hasta el punto que hay establecimientos que te invitan si tienes muchos seguidores en redes para que les des publicidad. Saludos.
Jose, por supuesto, es un gran post y arroja visibilidad hacia el sector, toda información es poca, 😉