Airbnb está pivotando su idea de negocio asomándose al mundo de los restaurantes, y es que la plataforma de software dedicada a la oferta de alojamientos turísticos a particulares ha anunciado que los usuarios de su aplicación, podrán a partir de ahora realizar también reservas en restaurantes.
Este servicio es posible gracias a la colaboración con la app de reservas Resy, la cual se ha integrado a la perfección en Airbnb. De momento, los usuarios podrán reservar en más de 650 restaurantes de las 16 principales ciudades de Estados Unidos, como Washington D.C., San Francisco y Los Ángeles. Aunque tienen intención de expandirse en otros mercados nacionales y posteriormente a nivel internacional.
Ben Leventhal, el cofundador y director ejecutivo de Resy, realizó la semana pasada unas declaraciones a CNN Tech en un evento en la ciudad de Nueva York en las que afirmaba que: “La experiencia de reservar alojamiento y restaurantes debe observarse desde el mismo prisma, y creemos que es necesario ponerlas juntas. Así es como la gente explora las ciudades: reserva una habitación y visita restaurantes. Cuando llego a cualquier nueva ciudad de visita, lo primero que me pregunto es: ¿Dónde podré comer?” Sentenció Leventhal.
Resy y Airbnb se unen para ofrecer reservas en restaurantes
Utilizando la pestaña de restaurantes del sitio web o la aplicación de Airbnb, cualquier usuario podrá buscar por estilos de cocina, horas del día o por su localización el restaurante perfecto para cada ocasión. Sin duda es una forma inmejorable de potenciar la experiencia de los viajeros.
Para las ciudades en las que estará activo este servicio, los usuarios encontrarán recomendaciones de restaurantes ordenadas en clasificaciones como “los lugares imprescindibles para almorzar”, “los italianos que no te puedes perder” o “los restaurantes más buscados”. La ordenación de restaurantes según la nota que obtienen por parte de los usuarios asegura la calidad del servicio.
Airbnb comenzó a probar su aplicación de reservas a través de Resy en mayo de 2016, utilizando como banco de pruebas a varios restaurantes de la ciudad de San Francisco. A principios de 2017, Resy anunció una ronda de financiación de $13 millones liderada por Airbnb. Actualmente, esta aplicación opera en distintas ciudades de EE.UU. ofreciendo reservas en más de 900 restaurantes.
Joe Zadeh es el líder de la unidad de negocios de Viajes y Experiencias de Airbnb, y recientemente declaró que el cambio es parte del ADN de Airbnb, una compañía que quiere expandirse más allá del negocio de la oferta de alojamientos turísticos a particulares: “Nuestra perspectiva es: ¿cómo puede Airbnb proporcionarte la experiencia de viaje perfecta? Desde nuestro punto de vista, contamos con la tecnología necesaria para conseguirlo.” Dijo Zadeh, quien solo piensa en nuevas dinámicas para hacer más placentera la estancia en una ciudad cuando se va de visita.
Airbnb ya probó cosas nuevas con Trips
El año pasado, la compañía anunció Trips, una función que permitía a los usuarios reservar excursiones con residentes locales dentro de la misma aplicación de Airbnb. Estas actividades, llamadas “Experiencias de Airbnb”, iban desde surfear a hacer tu propia cerámica o compartir una comida, y eran los usuarios quienes debían pagar a los locales por las experiencias compartidas.
Airbnb Experiences permitía a los usuarios encontrar distintos eventos en función de su ubicación e intereses, y según Joe Zadeh, las experiencias relacionadas con la alimentación han sido algunas de las más populares.
https://youtu.be/JaDcAs50rSM
La compañía ofrece esta nueva funcionalidad en 12 ciudades, y a día de hoy tiene más de 1.800 actividades en todo el mundo, también en España donde los usuarios pueden realizar una ruta LGTBI, clases de yoga, un paseo a caballo por pueblos medievales o un recorrido para conocer la ciudad a través de sus grafitis en zonas como Madrid o Barcelona.
