La última innovación que ha introducido Snapchat puede suponer una nueva vuelta de tuerca al uso que los restaurantes pueden hacer de esta red social. Porque la aplicación ha lanzado esta semana las Context Cards, o tarjetas contextuales, con las que ahora los usuarios podrán obtener una gran cantidad de información sobre el contexto en el que se realiza cualquier snap.
Y no un contenido cualquiera, ya que esta información sale directamente de fuentes como TripAdvisor, Foursquare, Michelin, Uber, Lyft, OpenTable entre otros. Todos ellos son referentes para los usuarios a la hora de obtener datos sobre lugares, también sobre restaurantes, por lo que cada contenido que se genere en esta red social, adquiere una nueva dimensión, mucho más importante.
La clave está en los partners
Ahora desde Snapchat, los usuarios pueden reservar una mesa a través de OpenTable, Resy o Reservable, ver fotos de todos aquellos lugares que le interesan o incluso críticas del restaurante donde vieron ese plato tan suculento y vistoso que alguien ha colgado.
Con las tarjetas de contexto, snapchat se ha convertido en un punto de partida visual para aprender más sobre cualquier restaurante o comercio en general, ya que se ha asociado con los mejores partners. Los usuarios pueden obtener más información sobre cualquier cosa que atraiga su atención, al momento.
Su funcionamiento además, no puede ser más simple ya que al ver un snap o una historia con un contenido interesante, el usuario podrá deslizar el dedo desde la parte inferior de la pantalla para acceder a la localización desde la que el usuario ha enviado el snap, acompañada de toda la información que proporciona alguno de sus potentes partners.
Accede a reseñas de un restaurante o reserva directamente en él
Esta innovación de Snapchat forma parte de su estrategia para potenciar la herramienta de geolocalización Snap Maps, en la que mediante un sistema de geolocalización, cualquier usuario puede buscar un restaurante o punto de interés que se encuentre cerca. Al encontrarlo tan solo habrá que seleccionarlo y deslizar para acceder a la información básica del lugar así como a una opción que permite hacer reseñas e incluso reservas.
En principio esta función estará disponible, tanto en iOS como Android, para los usuarios de Estados Unidos, el Reino Unido, y Australia, además de Canadá y Nueva Zelanda, pero esperamos que pronto llegue a nuestro país para que los restaurantes cuenten con una nueva fuente para desarrollar su estrategia de marketing online.
Por cierto, la pregunta que surge es…¿cuanto tiempo tardara Instagram Stories en permitir a sus millones de usuarios acceder a contenido e información contextualizada como en Snapchat?, seguro que muy pronto, ¡estaremos atentos!
