La Inteligencia Artificial optimiza los pedidos de voz en las cadenas de restaurantes
Panera Bread usa la IA Tori de OpenCity para tomar pedidos de forma automática en dos de sus locales de Nueva York. ¿Funcionará bien?
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Los beneficios del reconocimiento de voz para el futuro de los restaurantes
El reconocimiento por voz se erige como una de las tecnologías más interesantes para la transformación digital de los restaurantes.
Domino’s apuesta por los sistemas de reconocimiento de voz y atención telefónica automatizada
La época dorada de las compañías externalizadoras de procesos empresariales (BPO) está a punto de llegar a su fin. La tecnología VoIP ha abierto las puertas a la atención automatizada de las llamadas telefónicas y esto provocará que las BPO pierdan un volumen importante de negocio que actualmente conforma parte significativa de sus atribuciones tradicionales. … Leer más
