
El nuevo presidente de los EEUU se ha visto envuelto en continuas disputas en las redes sociales contra todo aquel…
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TripAdvisor se ha convertido para los hosteleros en una de las fuentes de reputación online más importantes gracias a sus 315…
Si queremos aumentar los ingresos de nuestro restaurante debemos tener en cuenta varios factores. Lo primero es lograr una buena reputación offline y online,…
“Camarero, ¡esta sopa está fría!” puede sonar a un clásico cuando alguien se queja en un restaurante, pero la verdad…
Google está regalando almacenamiento gratuito en Drive para conseguir más opiniones de los clientes sobre restaurantes y con ello competir…
Introduzco un nuevo concepto dentro del proceso de transformación digital en la industria de los restaurantes, LA PROPINA DIGITAL, una…
Cada vez más restaurantes acuden a los principales buscadores y redes sociales para encontrar información sobre sus clientes, la excusa…
Un año más, Vivential Value, una de las consultora de referencia en estudios sobre reputación online relacionados con el sector turístico,…
La reputación es un elemento clave en la experiencia global, offline y online, que en la actualidad está exigiendo el…
La reputación online es quizás el elemento que con mayor fuerza está impactando en el universo digital en la actualidad,…
Tercer año consecutivo que mis amigos de Vivential Value, una de las consultoras líderes en estudios de reputación online en…
Por segundo año consecutivo, la consultora líder en estudios de reputación online en el sector turístico en España, Vivential Value,…
Ya ha salido publicado el artículo de Noviembre que he escrito para la revista online GestionRestaurantes.com bajo el título “Cómo…
Hace unos días lanzaba una pregunta a los más de 7.000 fans del facebook de El Rancho Madrid con el objetivo…
La reputación online, a través de los comentarios y valoraciones de los clientes, se está convirtiendo en uno de los…